PALAUTUSOIKEUS
Noudatamme voimassa olevia postimyyntiehtoja. Palautusoikeus on voimassa 14 vuorokautta lähetyksen saapumisesta ja palautukset lähetetään meille postipakettina, ellemme sovi palautuksesta tai vaihdosta erikseen esimerkiksi Soma Shopin kautta. Paketin mukaan tulee liitettää asiakastiedot tilinumeroineen. Palautuksen syytä ei tarvitse ilmoittaa, mutta otamme mielellämme vastaan palautetta, voidaksemme kehittää tuotteita ja palvelua. Maksamme palautetun tuotteen hinnan postituskuluineen asiakkaan tilille 3 vuorokauden kuluessa paketin saapumisesta meille.
Käytä aina edullisinta mahdollista palautustapaa. Emme vastaanota postiennakkopalautuksia.
TUOTEREKLAMAATIOT
Takaamme että tuotteemme ovat ensiluokkaisia toimituksen tapahtuessa. Mikäli tilaamasi tuote on viallinen, tai olet saanut väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä pikaisesti, jotta voimme selvittää ongelman.